Обмен и возврат

Обмен

Если вам не подошел товар, вы можете оформить его обмен. Для этого необходимо отправить неподходящий товар обратно, и мы вышлем вам нужный размер или модель при наличии на складе.

При получении заказа в пункте выдачи у вас есть возможность сразу вернуть товары, которые вам не подошли.

Возврат

Если вы хотите вернуть товар, вы можете сделать это в предусмотренных законодательством РФ случаях, оформив возврат через транспортную компанию. Отправьте товар на адрес: Москва, Можайское шоссе, 9 (пункт СДЭК).

При получении заказа в пункте выдачи вы можете сразу вернуть товары, которые вам не подошли, без дополнительных затрат на обратную отправку.

Для удобства клиентов мы также предоставляем услугу частичного выкупа. Если вы не уверены в размере, вы можете заказать несколько изделий и выбрать наиболее подходящее, вернув остальные.

Нужна помощь?

Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Связаться